הצהרת נגישות

מי מפעיל את האתר

אטלס הוא השם המסחרי של Maoz Group LLC, חברה רשומה במדינת דלאוור, ארה״ב (מס׳ תיק 10712462), 8 The Green, Suite B, Dover, DE 19901. השירות ניתן דרך האתר הזה, ובקשר איתנו בוואטסאפ, בטלפון ובמייל. לאטלס אין קבלת קהל פיזית: השירות כולו ניתן מרחוק.

התקן שלפיו אנחנו פועלים

האתר מונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ולפי התקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

ההנגשה היא תהליך מתמשך. איננו מצהירים שהאתר עומד בתקן במלואו: למטה מפורט מה כבר נעשה, ומה אנחנו יודעים שעדיין לא נגיש.

מה הונגש באתר

• שפת העמודים (עברית) וכיוון הקריאה מימין לשמאל מוגדרים בקוד, כך שקורא מסך מזהה אותם.
• בכל עמוד כותרת ראשית אחת, כותרות משנה בסדר היררכי, ואזורים מסומנים: כותרת עליונה, תוכן ראשי ותחתית.
• קישור ״דילוג לתוכן הראשי״ הוא הדבר הראשון שמגיעים אליו במקש Tab בכל עמוד.
• אפשר להפעיל את האתר כולו במקלדת: Tab ו-Shift+Tab למעבר, Enter או רווח להפעלה. המיקום הנוכחי מסומן במסגרת ברורה.
• חלונות שנפתחים מעל העמוד (הצעת מסלול GOLD בהזמנה, וחלון האישור בשאלון) משאירים את המיקוד בתוכם, נסגרים במקש Esc ומחזירים את המיקוד למקום שממנו נפתחו.
• לכל שדה בטפסים יש תווית, ושדות חובה מסומנים. הודעת שגיאה כתובה במילים ולא מסומנת בצבע בלבד, מקושרת לשדה שלה, והמיקוד עובר לשדה הראשון שדורש תיקון.
• הודעות שמופיעות תוך כדי שימוש — קוד קופון שהופעל או נדחה, קובץ שנשמר, מעבר בין שלבי השאלון — נמסרות גם לקורא מסך.
• צבעי הטקסט נמדדו ותוקנו ליחס ניגודיות של 4.5:1 לפחות מול הרקע (3:1 לטקסט גדול), ומסגרות שדות הקלט ל-3:1 לפחות.
• אייקונים ואיורים שהם קישוט בלבד מוסתרים מקורא מסך, ולכפתורים ולקישורים יש שם שמתאר את הפעולה.
• האתר מותאם לטלפון ולמסך צר (320 פיקסלים) בלי גלילה לרוחב, ואפשר להגדיל את התצוגה בדפדפן עד 200% בלי שתוכן ייחתך.
• אנימציות ותנועה באתר נעצרות אצל מי שהגדיר במכשיר שלו ״הפחתת תנועה״.
• ההתאמות נעשו בקוד האתר עצמו. האתר אינו משתמש בתוסף נגישות חיצוני, והוא פועל עם כלי הנגישות של הדפדפן ושל מערכת ההפעלה: הגדלת תצוגה, ניגודיות גבוהה וקורא מסך.

מה עדיין לא נגיש במלואו

• שדות כרטיס האשראי בשלב התשלום מוצגים בתוך רכיב של חברת הסליקה Stripe. הרכיב הזה אינו בשליטתנו, והנגישות שלו באחריות Stripe.
• קבצים שאתם מעלים בשאלון, כמו צילום דרכון ותמונת פנים, הם תוכן שלכם ולא עוברים הנגשה.
• אתרים ושירותים חיצוניים שהאתר מפנה אליהם — אתרי רשויות ארצות הברית, וואטסאפ ודואר אלקטרוני — אינם בשליטתנו.
• בעמוד ההזמנה בטלפון, סיכום ההזמנה ושדה קוד הקופון מוצגים מעל פרטי המזמין, אבל במעבר במקלדת ובקורא מסך הם מגיעים אחריהם.
• בחלק מהאיורים בעמוד הבית משולב טקסט קישוטי (למשל כרטיס עלייה למטוס). הוא מוסתר מקורא מסך ואינו נושא מידע.
• הבדיקה נעשתה על ידינו, במקלדת ובמדידת ניגודיות, בדפדפן Chrome במחשב ובתצוגת טלפון. האתר עדיין לא נבדק עם קורא מסך, ולא נבדק על ידי מורשה נגישות חיצוני.
• העמודים באנגלית באזור prepare של האתר עדיין לא עברו את הבדיקה הזו.

אם אחת מהמגבלות האלה מונעת מכם לקבל שירות, כתבו לנו ונמצא יחד דרך אחרת להשלים את ההזמנה או את השאלון.

נתקלתם בבעיה? כך פונים אלינו

פניות בנושא נגישות מטופלות על ידי צוות אטלס. אפשר לפנות במייל visaatlasus@gmail.com, או בוואטסאפ ובטלפון +1 (480) 875-4987.

כדי שנוכל לטפל מהר, כתבו לנו באיזה עמוד נתקלתם בבעיה, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה מכשיר, דפדפן או טכנולוגיה מסייעת אתם משתמשים.

נחזור אליכם בהקדם האפשרי. ליקוי נגישות שנמסר לנו יתוקן בתוך זמן סביר, ולא יאוחר מ-60 יום מקבלת הפנייה, כפי שקובעות התקנות. עד לתיקון נציע לכם דרך חלופית לקבל את השירות.